Altın Tamtur Yüzük

Ürünüm 1 günde geldi paketleme cok özenli sertifika ayrıca dosyaya konulmuş sevgililer günü kampanyasında su yolu hediyesi vardı onuda özel keseyle göndermişler. Kutu acılımı yapsam 1 milyon izlenirdi 😅😅 cok beğendim …

Yakın zamanda Assos Diamond'dan bir set satın aldım ve tüm bu deneyimden daha fazla heyecan duyamazdım! Başından sonuna kadar süreç kusursuzdu ve müşteri memnuniyetine olan bağlılıkları gerçekten olağanüstüydü.

İlk olarak, aralarından seçim yapabileceğiniz etkileyici bir yüksek kaliteli ürün yelpazesiyle web sitelerinde gezinmek çok kolaydı. Mükemmel seti buldum ve Assos Diamond'ı diğerlerinden ayıran şey, her türlü sorunuz için onlarla WhatsApp üzerinden iletişime geçebilme seçeneğiydi. Müşteri hizmetleri ekibinin duyarlılığı ve yardımseverliği dikkat çekiciydi; tüm sorularıma anında yanıt vererek bilinçli bir karar vermemi sağladılar.

Seçimimi tamamladıktan sonra web sitelerindeki ödeme süreci güvenli ve etkiliydi. İşlem prosedürlerindeki şeffaflık, satın alma işlemimde bana güven verdi. Teslimat seçenekleri açısından sundukları esnekliği de takdir ettim. Adresinize ürün gönderme kolaylığı sağlarken, ben alışverişimi ofisinden teslim almayı tercih ettim.

Ertesi gün siparişimi almak için ofislerine gittim. Assos Diamond'ın personeli sadece profesyonel değil, aynı zamanda güler yüzlü ve yardımseverdi. Şahsen deneyim tüm sürece kişisel bir dokunuş kattı ve bir müşteri olarak değerli olduğumu hissetmemi sağladı.

Üstelik siparişimi kendim teslim alma seçeneği programım için harika bir çözümdü. Teslimatlar için evde olma konusunda çoğu zaman emin olamıyorum, bu nedenle satın aldıklarımı doğrudan ofislerinden teslim alma seçeneğine sahip olmak benim için ezber bozan bir deneyim oldu.

Öncelikle yüzüğüm çok güzel bir şekilde elime ulaştı ve yüzük parmağıma büyük geldi tekrar yolladım kısa sürede istediğim şekilde eline ulaştı ve her sorduğum soruya cevap vermeleri de çok güzeldi teşekkürler ASSOS

Tam bir kurumsal ve müşteri odaklı bir işletme. Gerek ilgileri, gerek ürünleri ve gerekse de gelen üründe daha önceden oluşmuş tahribat neticesinde, hemen ürünü değiştirmeleri ve bu süreçte geçen sürece müşteri gözünden bakmaları, şirketin ne kadar değerli bir altyapısı olduğunu hissettirdi. Çok teşekkür ederim. Bizi üzen tek konu ise ürünü aldığımız 3 Mart’taki fiyatın ertesi gün 4/1 oranında altın fiyatlarından dolayı düşmesi oldu. Şirket ile alakası olmayan bir konu ama yine de açımızdan üzücü oldu. Tekrar teşekkürler